Przejdź do treści głównej

Czego szukasz?

Wpisz min. 2 znaki aby wyszukać produkty

Dostawa i płatności

Dostawa i odbiór

Wybierz wygodną metodę dostawy i płatności

Metody dostawy

Kurier InPost

Szybka dostawa kurierem InPost pod wskazany adres

1-2 dni robocze

Kurier DPD

Niezawodna dostawa kurierem DPD

1-3 dni robocze

Kurier InPost za pobraniem

Zapłać przy odbiorze kurierem InPost

1-2 dni robocze

Kurier DPD za pobraniem

Zapłać przy odbiorze kurierem DPD

1-3 dni robocze

InPost Paczkomaty

Odbiór z ponad 20 000 Paczkomatów w całej Polsce

1-2 dni robocze

Orlen Paczka

Odbiór na stacjach Orlen w całej Polsce

2-3 dni robocze

Metody płatności

Szybka płatność Autopay

Przelew internetowy, BLIK, karta płatnicza, Google Pay, Apple Pay

Płatność za pobraniem

Zapłać gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki

Czas realizacji i dostawy

  • Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1-3 dni robocze od momentu potwierdzenia płatności.
  • Produkty personalizowane (z nadrukiem, haftem) mogą wymagać dłuższego czasu realizacji — zazwyczaj 3-7 dni roboczych.
  • Dokładny czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz lokalizacji.

Koszty dostawy

  • Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody oraz wartości zamówienia.
  • Oferujemy promocje darmowej dostawy dla zamówień o wyższej wartości.
  • Dokładny koszt dostawy jest wyświetlany w koszyku przed finalizacją zamówienia.

Dostawa kurierem

  • Dostawa kurierem realizowana jest do wskazanego adresu w godzinach 8:00-18:00.
  • Kurier przed dostawą kontaktuje się telefonicznie w celu uzgodnienia dokładnej godziny doręczenia.
  • W przypadku nieobecności pod wskazanym adresem, kurier pozostawia informację o próbie doręczenia i możliwości ponownej dostawy.

Kurier InPost

  • Szybka i niezawodna dostawa w ciągu 1-2 dni roboczych.
  • Możliwość śledzenia przesyłki online.
  • Profesjonalna obsługa i bezpieczne pakowanie.

Kurier DPD

  • Dostawa w ciągu 1-3 dni roboczych.
  • System powiadomień SMS o statusie przesyłki.
  • Możliwość zmiany terminu lub adresu dostawy.

Paczkomaty i punkty odbioru

  • Odbiór z Paczkomatu lub punktu odbioru to wygodna alternatywa dla dostawy kurierskiej.
  • Możesz odebrać przesyłkę o dowolnej porze, 7 dni w tygodniu.

InPost Paczkomaty

  • Ponad 20 000 Paczkomatów w całej Polsce.
  • Odbiór 24/7 — o każdej porze, która Ci odpowiada.
  • Powiadomienie SMS i e-mail o gotowości do odbioru.
  • Czas na odbiór: 48 godzin od momentu dostarczenia.

Orlen Paczka

  • Punkty odbioru na stacjach Orlen w całej Polsce.
  • Odbiór podczas tankowania lub zakupów.
  • Wydłużony czas na odbiór paczki.
  • Przyjazna i profesjonalna obsługa.

Płatność za pobraniem

  • Przy wyborze płatności za pobraniem, płacisz kurierowi w momencie odbioru przesyłki.
  • Możesz zapłacić gotówką lub kartą płatniczą (zależy od możliwości kuriera).
  • Koszt dostawy za pobraniem jest nieznacznie wyższy ze względu na dodatkową usługę.

Śledzenie przesyłki

  • Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia.
  • Możesz na bieżąco monitorować status swojej paczki na stronie przewoźnika.
  • W przypadku pytań dotyczących dostawy, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji.

Problemy z dostawą

  • W przypadku problemów z dostawą (opóźnienie, uszkodzenie paczki, brak towaru), skontaktuj się z nami.

Jak zgłosić problem

  • E-mail: piotr.ziental@modeo.pl
  • Telefon: +48 575 223 221 (pn-pt, 8:00-16:00)
  • Formularz kontaktowy na stronie

Uszkodzona przesyłka

  • Sprawdź stan przesyłki w obecności kuriera.
  • W przypadku zauważenia uszkodzeń, spisz protokół szkody z kurierem.
  • Skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin — wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze.

Wysyłka zagraniczna

  • Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.
  • Pracujemy nad rozszerzeniem oferty o wysyłki międzynarodowe.
  • W sprawie wysyłki zagranicznej skontaktuj się z nami — postaramy się znaleźć rozwiązanie.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

W razie pytań dotyczących dostawy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta

Dodatkowe informacje znajdziesz w naszych dokumentach